Pourquoi vous devrez passer au marketing digital ?
En cliquant sur ce lien, j’enduis que vous êtes sûrement intéressé ou intrigué par la notion de marketing digital. Que vous soyez une entreprise, une association, une collectivité ou un simple particulier, le marketing digital peut offrir d’énormes opportunités à votre activité et être un atout pour votre image. Vous êtes sûrement au bon endroit pour en avoir le cœur net.
Le marketing traditionnel :
Il fut une époque quand on parlait de marketing, c’était simplement une référence directe au marketing traditionnel. Celui qui se base sur les canaux traditionnels comme la publicité à la Télé, à la radio, dans les journaux papiers, les magazines, sur les panneaux publicitaires et même les caravanes qui passent dans les villes où les villages et informent les gens, etc…
Ce modèle de promouvoir vos produits ou services marche et continuera toujours de fonctionner. Toutefois, ce qu’il faut savoir sur ces canaux de distribution classique est qu’ils sont tous à sens unique, c’est à dire de l’annonceur (vous) vers vos éventuels prospects et/ou futurs clients. En revanche ces derniers n’ont aucun moyen de réagir sur votre campagne. Je dirai même qu’ils le subissent. Il n y a aucun moyen sur une annonce parue dans un journal papier de la commenter en donnant son avis, de montrer que vous l’avez appréciée ou de l’envoyer à un ami ou un proche. De même, pour la télé la moyenne d’attention d’une personne dépasse à peine les 10 secondes devant un spot publicitaire. Enfin, surtout, ils ne choisissent jamais quand voir ou ne pas votre spot publicitaire (les pub ça tombent toujours mal et généralement au moment où vous êtes concentré sur votre programme préféré).
Le point le plus critique est que vous ne maîtrisez pas votre audience. Vous n’avez une aucune certitude que quand votre publicité passe à la radio/télé, vous avez votre persona cible (profil de client idéal), qui écoute/regarde en ce moment et pourtant vous payez. Ce qui me ramène à l’autre critère aussi important pour toute entreprise, le coût. Il est difficile de mesurer exactement le retour sur investissement d’une publicité traditionnelle. Vous ne pourrez jamais savoir combien de personnes ont été atteintes par votre campagne et surtout combien ont été jusqu’à l’étape de prise de décision d’achat.
Voilà les raisons pour lesquelles il est temps pour votre entreprise de considérer les apports du marketing digital pour vos activités. Il est important de savoir que les donnes ont changé. Depuis l’explosion de l’intérêt et la vulgarisation des smartphones ont rendu l’information encore plus instantanée. Vos clients sont devenus plus exigeants, imprévisibles, et surtout mobiles tant dans leur comportement d’achat et que dans leur situation géographique. Il est essentiel de s’adapter à cette nouvelle ère.
Le marketing digital et ses apports :
Le marketing digital est l’ensemble des moyens et techniques mis en œuvre par une entité pour promouvoir ses activités grâce aux moyens du numérique.
En fonction de l’objectif de votre stratégie marketing digital et de la cible recherchée (audience) à atteindre, cela peut se traduire par la mise en place de différentes solutions :
– un site vitrine ou e-commerce pour présenter vendre un produit ou un service.
– Des réseau sociaux pour développer une notoriété autour de votre entreprise, se rapprocher plus de votre clientèle cible ou promouvoir un produit ou services.
– Des campagnes d’E-mails ou SMS pour garder le contact, fidéliser ou proposer un continu adapté et un orienté à une cible (promotion, soldes, offre de bienvenue, cadeau d’anniversaire…)
– Référencement naturel ou payant pour générer plus de trafic vers votre site.
– Marketing de continu : à travers des continus adaptés à votre cible.
Dysplay : Achat d’espace publicitaire sur les sites internet.
Pour comprendre les apports du marketing digital, il est important de voir à quel point les nouvelles technologies ont pris une place importante dans notre quotidien. Tout le monde, de nos jours, a un téléphone portable connecté. Tout le monde est sur les réseaux sociaux ou presque et le commerce en ligne est en pleine croissance en Afrique et le paiement électronique est en passe de rentrer dans nos mœurs même si le Mali a léger retard sur nos voisins Ivoriens ou Sénégal et surtout ceux des pays de l’Afrique Centrale (Kenya, Rwanda…)
Vos clients sont partout, donc ils veulent vous retrouver auprès d’eux. Et c’est là la force du marketing digital, il vous permet de les atteindre où qu’ils soient.
L’autre avantage du marketing digital est qu’il
vous donne des moyens de fixer des objectifs précis, mesurables et pertinents.
De mettre en place des séries d’actions pour les atteindre et des moyens pour
suivre vos résultats et les améliorer.
Passez à l’action :
Vous êtes t-il arrivé de vos poser ces questions ou de constater ces réalités ?
– Faire progresser la sensibilisation sur mes produits ou services par mon
marché, comment y arriver ?
– Vos activités stagnent, et vous n’avez pas de perspective de croissance ?
– Vous êtes en manque de trafic vers votre site Web, personne ne vous trouve ?
– Vous n’arrivez jamais à tiser un lien de fidélité avec vos clients ?
– Le marketing digital, je veux bien, mais je ne sais pas par où commencer ou
trop compliqué pour nous ?
Évidemment, le marketing digital peut être complexe et pas évident à mettre en
place. J’ai plein de fois entendu de telles déclarations. En réalité ça tient
plus à un état d’esprit qu’à de la technique. D’une volonté pour un
professionnel d’amener ses activités à l’être du numérique. Bien sur qu’Il faut
avoir les compétences et les ressources nécessaires pour en place une stratégie
de marketing. Toutefois comme j’aime à le dire savoir définir un objectif
commercial précis, pertinent et mesurable dans le temps pour votre activité est
déjà 50% du travail. Le reste vous pouvez toujours trouvé des gens comme une
agence de marketing pour le faire pour vous vous. En revanche, Personne ne
connaît votre métier mieux que vous donc aucune agence ne pourra mieux définir
l’objectif commercial lié à votre activité que vous même.
Imaginez, vous avez un objectif de faire progresser vos ventes de 20%. Avec des
actions bien précises et des bons outils, vous pouvez y arriver et surtout vous
pouvez vérifiez ce qui vous a vous permis d’y arriver. Dans le cas contraire
d’ajuster vos paramètres à partir de l’analyse des données pour améliorer vos
actions et vos résultats.
Maintenant que vous savez tout et nous n’aurez plus d’excuse à ne pas vous
lancer dans l’ere du numérique. Faire du marketing digital un outil de
communication pour promouvoir efficacement vos activités et votre image auprès
d’un large public.
Sudmarketing peut vous aider à ouvrir une fenêtre au monde et à prendre votre
part au gâteau du marché mondial.